Antes de ser uno de los fundadores de la aerolínea low cost JetSMART Airlines en el 2017, Estuardo Ortíz trabajó durante 16 años como alto ejecutivo en Avianca donde pasó por diferentes cargos, los más importantes en la vicepresidencia y luego en la gerencia de Avianca Holdings. En su paso por la aerolínea coincidió con Germán Efromovich, quien para ese entonces comandaba la aerolínea desde Synergy Group, lo que convirtió a Estuardo Ortíz en un conocedor de primera línea de la compañía, desde los grandes aciertos y logros cuando Avianca entró a la mega red de Star Alliance o cuando creó el Holding Avianca TACA en el que Efromovich se quedó con el 67% de participación y Kingsland Holding Limited, propietarios de TACA, se quedaron con el 33%.
Estuardo Ortíz habría renunciado a Avianca por diferencias irreconciliables con las altas directivas. Dos años después de su retiro decidió fundar JetSMART que se financió con el fondo estadounidense Indigo Partners. Ahora es uno de los más interesados en comprar Viva después de la bajada de pulgar de la Aerocivil a Avianca que tenía las mismas pretensiones de integrarse con Viva. Tras la oferta de JetSMART, Avianca reaccionó y calificó el anuncio como una distracción.
Así inicia un nuevo capítulo, esta vez, el pulso es entre Avianca y JetSmart con Estuardo Ortíz a bordo.