Bancolombia sigue siendo la marca con mejor reputación en el país. La sigue Nutresa y Alpina. Por su parte Suramericana dio un salto del octavo lugar al 4 puesto y el 5 Cementos Argos. Las 4 marcas del Grupo Empresarial Antioqueño desbancaron a Avianca que no solo quedó por fuera del Top 5 sino también del Top 10.
Los efectos de la huelga de pilotos y el manejo que le dio el presidente de la compañía German Efromovich golpearon no solo económicamente a la empresa sino en su compromiso con los clientes por su cancelación de rutas y el incumplimiento, pasándole la cuenta de cobro reputacional: Avianca bajó del puesto 7 al 15. Lo mismo ocurrió con EPM que tras la crisis de Hidroituango pasó del 5 al 8 lugar y otra golpeada, Google, bajó del puesto 13 al 20.
Este resultado es realizado por Merco —Monitor Empresarial de Reputación Corporativa—. La metodología se basa en una consulta a un grupo de expertos conformado por: 91 analistas financieros, 50 representantes de ONG, 89 miembros de sindicatos, 42 miembros de asociaciones de consumidores, 90 periodistas de información económica, 76 catedráticos del área de Empresa, 50 miembros de gobierno, 59 influencers y social media managers y 45 directores de comunicaciones líderes de opinión.
Otras empresas también tuvieron un buen desempeño: Davivienda subió del puesto 48 al 16; Ramo del 37 al 22; la Universidad del Rosario del 36 al 18 y Universidad Javeriana del 31 al 17. Ecopetrol mejoró 3 posiciones, pasando del 9 lugar al 6.
Hubo otras empresas que bajaron en su reputación, como:
En cuanto a los primeros puestos por sectores, no existen grandes cambios con respecto a los resultados del año pasado. La mayoría de las empresas mantienen su liderazgo dentro de su sector. Estos son los resultados:
Agroindustrial: Grupo Manuelita
Alimentos: Grupo Nutresa
Aseguradoras: Suramericana
Aseo, Belleza y Cuidado Personal: Natura Cosméticos
Bebidas: Bavaria
Cajas de Compensación: Compensar
Cementeras: Argos
Confección: Arturo Calle
Conglomerado Empresarial: Organización Ardila Lulle
Construcción e Infraestructura: Amarilo
Educación-Universidades: Universidad Nacional de Colombia
Electrodomésticos y Equipamento: Industrias Haceb
Energía, Gas y Agua: EPM
Financiero: Bancolombia
Fondos de Pensiones y Cesantías: Protección
Grandes Superficies: Grupo Éxito
Industrial: Organización Corona
Medios de Comunicación: El Tiempo
Minería: Cerrejón
Movilidad Urbana: Metro de Medellín
ONG, Fundaciones y Asociaciones: Federación Nacional de Cafeteros
Petroleras y Distribución de Hidrocarburos: Ecopetrol
Restaurantes: Crepes y Waffles
Salud: Hospital Pablo Tobón Uribe
Servicios Internet: Google
Telecomunicaciones: Telefónica Movistar
Transporte de Mercancías: Servientrega
Transporte de Viajeros: Avianca
Turismo: Aviatur
Solo en tres sectores son destronados los líderes de 2017:
Automotriz: Renault - Sofasa reemplaza en primera posición a General Motors Colmotores.
Electrónica: Informática y Sofware: Apple destrona a Samsung Electronics.
Farmaceútico: Johnson & Johnsondesplaza a Bayer.
Entran por primera vez las siguientes categorías con sus líderes: Comercio Electrónico y Distribución, con Rappi como líder y Entretenimiento con Cine Colombia a la cabeza.
