Recién posesionada como ministra TIC, Karen Abudinen asumió como prioridad la emergencia del COVID-19 en el Amazonas. Por pedido del presidente Iván Duque, con quien mantiene una estrecha cercanía de años atrás, Abudinen diseñó una estrategia para mejorar la conexión a internet en el Hospital San Rafael de Leticia. De esta manera la ministra espera impulsar la telemedicina.
El Hospital de San Rafael tiene déficit en su infraestructura para atender el aumento de casos COVID-19, que ya completan 1.003 en el Amazonas. De ahí que la ministra Abudinen esté impulsando conexiones entre Leticia y Bogotá, para que los médicos de la capital a través de la telemedicina descongestionen los centros médicos amazónicos. Para esto se instalarán cuatro zonas digitales para la comunidad de Leticia, con el fin de que cualquier persona pueda acceder a este servicio.
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