Famisanar con 15 días de espera, Salud total y Compensar con 8 días son las más demoradas según el Sondeo de la firma 'Proyectamos Colombia' para Minsalud
Paradójicamente, en época de pandemia la atención telefónica ha desmejorado en algunas entidades, lo que hace que la gente deba acercarse al punto físico
Las mejores calificadas, según los usuarios, fueron Compensar y la española Sanitas. Las peores, Aliansalud y Medimás. Encuesta realizada por el MinSalud