La idea se le ocurrió a Jorge Humberto Díaz, un empresario caleño que, por cosas de la vida, tenía a su madre viviendo al frente de la cárcel de Sevilla, Valle. Allí pudo ver el infierno y cómo las mujeres intentaban salir de él. Los esposos de las presas salían todos con una artesanía hechas por ellas. Con eso querían sostener a sus hijos, ganarse la vida afuera del penal. Jorge Humberto, junto con un compañero suyo de la Universidad del Quindío, fundaron Second Talent SAS BIC el primer call center que funciona al interior de un centro penitenciario.
Diez años después de la iniciativa concretaron a compañías de software que buscaban la comercialización de productos digitales, las mujeres privadas de la libertad que trabajan en la iniciativa siguen con un proceso de formación para fortalecer sus habilidades en este servicio y esperan con el tiempo poder replicar este modelo a nivel nacional. La directora del centro penitenciario de mujeres villa Cristina, la doctora Tatiana Jimenez para volver este sueño realidad.
Las 2 orillas entró a la cárcel, conversó con las mujeres y vivió estos momentos de absoluta intimidad.
