El uso de esta billetera digital se ha popularizado de tal manera que muchos comercios en colombia yo lo han empleado como una de las opciones de pago. Sin embargo, recientemente y tras la queja de varios comerciantes en Medellín, se descubriría otro método de estafa en Nequi para quienes permiten a sus clientes pagar por este medio.
Según lo reportó El Tiempo, un grupo de comerciantes en Medellín tomaron la decisión de negar Nequi como forma de pago. Presuntamente por una nueva función que permite cancelar transacciones, luego de media hora de haber sido realizadas. Juan Pablo Valencia, el presidente de Asobares Antioquia, mencionó que esta es una situación delicada para ellos y que no sienten apoyo por parte de la entidad financiera.
Sin embargo, Nequi se pronunció al respecto ante las quejas, y emite un comunicado donde afirma que las transacciones no se pueden reversar. Por lo tanto aceptan que se trataría de otro posible método de estafa que se ha vuelto bastante común: “Se ha identificado una modalidad de estafa a nivel de industria en la que, a través de comprobantes falsos, estafadores emulan el comprobante de pago de distintas entidades bancarias para evitar pagar por sus productos”, explicaron.
Por lo tanto, si ya han llegado al punto de falsificar los comprobantes de pago, la entidad bancaria recomienda a los comerciantes verificar siempre en el apartado de ‘movimientos’ si la transacción pasó, o no antes de pasar los productos como pagados.
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