La Superintendencia de Transporte anunció hoy que inició investigación administrativa en contra de Avianca S.A., por un posible incumplimiento en las condiciones pactadas con los pasajeros en los contratos de transporte.
El pliego de cargos se fundamentó en diferentes reclamaciones realizadas por los usuarios, relacionadas con reiterados casos de incumplimiento de itinerarios en vuelos programados.
En caso de ser encontrada responsable, Avianca podrá ser multada hasta con 60 salarios mínimos legales vigentes, correspondientes a $49.686.960.
Así mismo, la Supertransporte informó que contra la decisión de apertura de investigación y pliego de cargos no procede recurso.
“Se garantizarán los principios del debido proceso y el derecho de defensa, de conformidad con lo establecido en la ley”, concluyó el ente de vigilancia.
