La Superintendencia de Industria y Comercio multó a la empresa por incumplir normas de seguridad en la venta de juguetes. Los juguetes en cuestión son “Set de sonajeros x 3” y “Set de sonajeros baby” los cuales contenían piezas que podían desprenderse y causar asfixia en niños.
La decisión fue tomada por la SIC luego de la correspondiente investigación. Se demostró que Panamericana tenía en venta 612 unidades del producto “Set de sonajeros x 3” y 1803 unidades del producto “Set de sonajeros baby”.
La venta de estos juguetes, que no eran aptos para menores entre 0 y 36 meses de edad, podía poner en riesgo la salud de niños aun mayores a esta edad. En total Panamericana deberá pagar $570.571.950 millones. Sin embargo, todavía es posible interponer recurso de reposición contra la decisión.