Santos como todos los gobernantes actuales no descuidan sus redes sociales. Maneja con cuidado los más de 3 millones de seguidores en Twitter y los 800 mil fans en Facebook para lo cual contrató a dos profesionales en redes sociales. Desde el 18 de noviembre, Andrés Poveda y Jersson Hernández, con unas tareas especificadas en el contrato por 12 meses que firmaron con la Presidencia de la República, son los encargados de la de asesorar el manejo de las redes sociales de Santos y del Departamento Administrativo de la Presidencia y le reportan a la ministra consejera Pilar Calderón, con una planta de 43 funcionarios entre técnicos y asesores. Quien inició la estrategia que permitió el crecimiento fue el ex consejero de comunicaciones Juan Mesa para lo cual contrató a Andrés Mora, el asesor que implementó toda la estrategia durante el primer periodo del gobierno Santos.
