La mala hora de Rappi

La mala hora de Rappi

La superintendencia ratificó una multa de $ 1.245 millones por cargos tan graves como el de vender alcohol a menores de 15 años

Por:
marzo 21, 2023
La mala hora de Rappi

En el año 2015 los emprendedores caleños Simón Borrero, Sebastián Mejía, y Felipe Villamarín crearon Rappi una aplicación que cambiaría la manera de hacer domicilios en el país. Hoy en día su presencia en Latinoamérica se extiende a nueve países entre los que se cuentan Costar Rica, Ecuador, Chile, Perú, Uruguay, Brasil y México. Sin embargo, su crecimiento no ha estado exento de polémica. Los problemas de los creadores de Rappi van desde la precarización laboral hasta los desafueros de algunos de los rappitenderos a la hora de llevar a buen puerto sus pedidos.

Las constantes quejas contra la aplicación explotaron en una multa de la Superintendencia de $ 1.245 millones. Eso tiene que ver con los problemas que presenta la plataforma a la hora de entregar sus domicilios, traducidos en demoras y lo laxos que pueden ser a la hora de entregar bebidas alcohólicas a menores de edad. Las demoras en las entregas atentan contra algo en lo que la SIC es muy puntillosa: la publicidad engañosa ya que prometen celeridad a la hora de entregar los envíos.

La SIC fue tajante a la hora de ratificar la multa: “Luego de la valoración de las pruebas recaudadas en la investigación administrativa y que conllevó a la respectiva sanción, se encontró que Rappi había vulnerado las normas de protección al consumidor relacionadas con la calidad del servicio al generar doble cobro a los consumidores, incumplimientos en la entrega y cancelaciones de pedidos”.

Una decisión que además del costo económico para la empresa puede golpear muy duro el prestigio y la marca de Rappi que había logrado posicionarse positivamente.

También le puede interesar: Les tocó empezar a pagar prestaciones ¿Se viene el adiós de Rappi?

Sigue a Las2orillas.co en Google News
-.
0
El vapuleado cónsul de Colombia en México se buscó un peso pesado para su defensa

El vapuleado cónsul de Colombia en México se buscó un peso pesado para su defensa

Talento joven en diseño será premiado por la grande de la moda Silvia Tcherassi

Talento joven en diseño será premiado por la grande de la moda Silvia Tcherassi

Los comentarios son realizados por los usuarios del portal y no representan la opinión ni el pensamiento de Las2Orillas.CO
Lo invitamos a leer y a debatir de forma respetuosa.
-
comments powered by Disqus
--Publicidad--