En 2019 la prestación de servicios de agua y alcantarillado pasó a manos de la Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta --Essmar--. La gerente de entonces, Ingrid Aguirre, estuvo al frente del proceso y como primera medida aseguró que las tarifas de servicios se reducirían un 20% en promedio, un regalo para los samarios, pero que terminaría costando muy caro. Aguirre, quien estaba en la gerencia de la Essmar desde 2017, fue destituida en junio de ese mismo año cuando el entonces alcalde Rafael Martínez, hoy candidato al senado por Fuerza Ciudadana, el movimiento político del gobernador Carlos Caicedo, fue suspendido.
Sin embargo, la reducción de tarifas se convirtió en el hueco de la empresa, algo que habría quedado en evidencia cuando la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) intervino la empresa en 2021. Poco tiempo después del cambio de tarifas, y tras su salida de la empresa, se volvieron a presentar incrementos pues la decisión se había tomado sin fundamentos técnicos y con errores de cálculos. Hoy Ingrid Aguirre es uno de los alfiles claves de Carlos Caicedo y Fuerza Ciudadana para llegar al Congreso. Es la cabeza de lista a la Cámara de Representantes del Magdalena y se está moviendo con el impulso de quienes estuvieron en la administración.
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