El pasado 10 de diciembre después de hacer un retiro de 12'000.000 de la oficina del banco de Occidente sucursal Ciudad empresarial, fui víctima de fleteo llegando a mi lugar de trabajo en el barrio Normandía. Al parecer fui seguido desde el banco por una banda criminal quienes con revolver en mano me asaltaron. Aparte del dinero me hurtaron una computador Apple, información de la empresa, una chequera nueva del BBVA y otras cosas mas. Afortunadamente, no sufrimos daños físicos. Se hizo la correspondiente denuncia en la URI de la granja.
El día miércoles 17 de diciembre recibimos la información que los delincuentes habían consignado dos cheques en cuentas de diferentes bancos para el cobro, los cuales no encontraron fondos en la cuenta y nos suministraron imágenes de los cheques donde aparecen los números de cuenta a los cuales pretendían que llegara el dinero. Sabiendo esto y pensando en todo lo sucedido me dirigí ese mismo día a la fina del banco del cual había hecho el retiro, como mencioné era el Banco de Occidente, sucursal ciudad empresarial. Mi intención era informar lo sucedido y mencionarle las fallas que cometí para que tal vez se adelantara una campaña informativa con los otros clientes. La primera sugerencia es que se acepte el acompañamiento policial ya que ese día no lo hice confiado en que no lo necesitaba ya que este procedimiento lo había hecho muchas veces y no me había sucedido nada. Segunda sugerencia, en los bancos existe una señal de NO USO DEL CELULAR, sin embargo en esta sucursal no es algo que se les exija a los clientes, y todo parece indicar que así fue como nos identificaron desde adentro del banco. Y por último, incentivar el uso de cheques de gerencia o transferencias virtuales para no circular con mucho dinero por las calles.
Al llegar al banco la secretaria nos atendió, nos solicitó la cédula de ciudadanía, la digitó en el sistema y vía telefónica le informó al gerente de la sucursal Richard Gordillo, quien por la misma vía le respondió. La secretaria después de la conversación con el gerente nos informó que el señor Gordillo le dijo que tenemos un gerente asignado que es el señor Anward Elias. Le decimos a la secretaria que el señor Elías es el gerente de la sucursal de Leticia, Amazonas (de allí es nuestra cuenta) y que la génesis de los hechos fue en esa oficina y que lo único que queríamos era informar para que tomarán algunas precauciones para tratar de evitar que le sucediera a otra persona, sin embargo el gerente Gordillo se mantuvo que esa no era de su competencia porque nuestra cuenta era de otra ciudad.
Pd. No cargue tanto dinero en efectivo, no cargue tantas cosas consigo por ejemplo, portátil, memoria externa 1 Tera, gafas de sol, gafas de lectura, estados financieros, certificados cámara de comercio, chequera nueva, cargadores de todos sus dispositivos etc. Generalmente nunca se usa todo eso.
