Aunque la oferta bancaria en Colombia es bastante amplia, muchos usuarios prefieren a Bancolombia, que es la entidad por excelencia de nuestro país. Por eso mismo, los delincuentes que vacían cuentas y roban a través de la web han puesto su foco en este banco y su más reciente estafa ha dejado sin dinero a varios usuarios. Conozca esta nueva modalidad de robo.
El banco decidió pronunciarse al respecto y subir un video a redes sociales explicando cómo aplican este fraude bancario a sus víctimas. Todo inicia por medio de un mensaje que llega vía correo electrónico. Allí estará la trampa que pone el delincuente para sacar hasta todo el dinero de su cuenta.
El asunto del correo es “Cuenta bloqueada temporalmente” llamando la atención del usuario e invitándolo a que intente restablecerla, es decir, solucionar el supuesto ‘bloqueo’ ingresando a un link fraudulento.“¡Cuenta bloqueada temporalmente! Con mensajes alarmantes como ese comienzan la mayoría de los correos falsos. Si recibes uno así, repórtalo a [email protected] para validar su veracidad”, explicó Bancolombia a través de Twitter.
¡Cuenta bloqueada temporalmente! 😱
— Bancolombia (@Bancolombia) September 6, 2023
Con mensajes alarmantes como ese👆 comienza la mayoría de los correos falsos⚠️. Si recibes uno así, repórtalo a [email protected] para validar su veracidad.
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¿Qué hacer en caso de fraude bancario?
Según la página web de la entidad bancaria, si le pasa esto debe repórtalo inmediatamente por la sucursal telefónica en la opción 3 y luego nuevamente 3. Existe otra opción un poco más directa, puede ir a una sucursal física con su documento de identidad original y tarjeta débito para bloquear la clave o generar una nueva.
En caso de que no haya caído en la modalidad de robo pero note que recibió uno de estos mensajes sospechosos puede reportarlo al WhatsApp 300 887 6817 y reenviar los correos electrónicos a [email protected].
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