Sucedió el sábado 14 de noviembre, un día después de la fatídica noche que vivió París por los atentados de los yihadistas. En este video, la mujer, que es discriminada por llevar un velo en su cabeza, discute con el guardia de seguridad de la tienda después de que este le prohíbe la entrada a la tienda de ropa. Le dice que solo puede ingresar si se retira el hiyab.
Después de difundirse el video, en las redes sociales se alzaron voces de protesta:
La tienda de ropa reconoció el error y el director general de Zara Francia, Jean-Jacques Salaün, pidió excusas y anunció que el vigilante fue suspendido.