El defensor del pueblo Jorge Armando Otálora está buscando por todos los medios aplacar el mal clima laboral que hay en la institución por cuenta del maltrato que ha sido denunciado públicamente y generó la renuncia de dos funcionarios de toda su confianza: el exdefensor de victimas Juan Manuel Osorio y su secretaria privada Astrid Helena Cristancho.
Tal como escucha en el audio (parte inferior), aprovechó la cercanía de las fiestas navideñas para pedir solidaridad y reconocer con un mea culpa algunos de sus errores. En su discurso, en el que enfatiza que se trata de un mensaje privado; Otálora defiende a los trabajadores misionales pero les tira el agua sucia a los encargados de las labores administrativas." Quienes han entendido que no es un tema personal les agradezco y a los demás les pido disculpas" El Defensor ya está siendo investigado por el Procurador Ordóñez.