Pocos días después de que Claro anunciara una millonaria inversión de por lo menos USD 500 millones para poner en marcha la tecnología 5G en el país, el ambiente entre las empresas de telecomunicaciones de Colombia se calentó y justamente es la mexicana una de las protagonistas.
El 19 de enero, diez empresas, entre las que se encuentran ETB, Tigo, Wom, Colombia Telecomunicaciones (Movistar), LOV Telecomunicaciones, FedeTIC, Naisp, Logística Flash Colombia, Plintron y Red Intercable TV, les enviaron una carta a varios funcionarios, entre los que destacan el ministro de las TIC, Mauricio Lizcano y el director de Comisión de Regulación de Comunicaciones, Nicolás Silva, pidiendo acciones inmediatas contra Claro, asegurando que cuenta con una posición de dominio en el sector.
Entre otras cosas, las empresas firmantes de la carta denunciaron que de cada 10 pesos que se ganan en el mercado de las telecomunicaciones en Colombia, 5 van a parar a las arcas de la empresa del millonario Carlos Slim. Además, dieron a conocer varias sanciones que ha recibido Claro en los últimos años, algunas de ellas por violación al régimen de competencia, por publicidad engañosa o por problemas en su servicio.
Claro no se quedó callado y a través de su presidente en Colombia, el administrador de empresas brasilero Rodrigo de Gusmao, enviaron una carta igual de contundente con los mismos destinatarios de la original.
En esta comunicación, los mexicanos aprovecharon para lanzarle pullas a algunos de sus competidores, como es el caso de Movistar, a quienes acusaron de reducir drásticamente sus inversiones del 2017 al 2022. Además, aprovecharon para mostrar su inconformidad ante la unión temporal de los españoles con Tigo que fue aprobada por la Superintendencia de Industria y Comercio y la cual les permitiría tener una participación de mercado mayor a la suya.
Mientras recordaban que, así como ellos, otras compañías también han recibido sanciones y alegaban que no se puede hablar de dominancia porque “cada usuario es libre de elegir su operador”, Claro le pidió al Ministerio de las TIC y a la Comisión de Regulación de Comunicaciones que en la próxima junta revisen medidas que promuevan la inversión de todos los actores del mercado
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