Temu es una empresa nueva creada por el hombre más millonario de China Colin Huang, fue lanzada en 2019 pero su éxito es reciente. Por su parte AliExpress fue fundada en 2010 por el también chino Jack Ma. Ambas tienen renombre a nivel mundial y millones de clientes al año. Sin embargo, ambas poseen algunas ventajas y desventajas que deben tener en cuenta antes de comprar en alguna de ellas.
Ventajas y desventajas de Temu
En sus aspectos positivos es una aplicación ligera, consume pocos recursos y es ideal para dispositivos con poco almacenamiento. Por otro lado, su atención al cliente es rápida y puede resolver los problemas directamente con el vendedor. Además de que sus envíos son muy rápidos en comparación con otras aplicaciones.
Entre sus desventajas están que tiene una menor variedad de productos en comparación con AliExpress y menos de opciones de envío, al ser limitadas le ha creado problemas a algunos usuarios.
Ventajas y desventajas de AliExpress
Una de sus grandes ventajas es la gran variedad de productos que ofrece, además de sus múltiples opciones de envío que facilitan las compras. Sin contar que tiene una política de reembolsos eficiente, lo que brinda mayor seguridad al comprador.
En sus aspectos negativos se encuentra la publicidad intrusiva que tiene la página y dificulta la experiencia y navegación del usuario. Por otro lado, la atención al cliente es mucho más lenta en comparación con Temu.
En conclusión ambas son bastante eficaces pero pueden ocurrir imprevistos en el envío que le causen alguna molestia e incluso que hagan que no lleguen su productos. Por eso es fundamental utilizar los canales de reclamación.
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