En medio de las críticas a la aplicación encontramos gente que respalda que estén en las calles de Colombia los rappitenderos. En este video se comprueba de que, en su mayoría, se están tomado todas las medidas pertinentes:
Además nos llegó un mensaje de Clara Ortega, una señora de 86 años que deja claro lo siguiente: "No entiendo la gente que está usando las redes sociales para confundir. Tengo 86 años y desde hace tres mis problemas de columna me hacen imposible moverme. Mis hijos viven en Medellín y, aunque no tengo problemas económicos, la situación de Cuarentena ha hecho que me quede sola en casa. La única posibilidad de poder abastacerme es Rappi. No lo critiquen, para muchos es la única opción"
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